Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per arvethiloq. Scopri come proteggiamo i tuoi dati personali.

Introduzione

arvethiloq, con sede legale in Via Moscarola, 65013 Città Sant'Angelo PE, Italia, è impegnata nella protezione della privacy e dei dati personali degli utenti della propria piattaforma educativa dedicata agli effetti visivi per giochi mobile. La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione delle informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

Questa informativa è stata aggiornata nel gennaio 2025 per riflettere le nostre pratiche attuali e garantire la massima trasparenza nei confronti dei nostri utenti.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è arvethiloq, società italiana specializzata nella formazione sugli effetti visivi per giochi mobile. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci attraverso i canali indicati nella sezione contatti di questa informativa.

Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi educativi. I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità specifiche, esplicite e legittime, nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità stabiliti dal GDPR.

  • Dati di registrazione e identificativi (nome, cognome, indirizzo email, data di nascita) per la gestione dell'account e l'accesso alla piattaforma
  • Informazioni di contatto per comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti sui programmi formativi e supporto tecnico
  • Dati relativi al percorso formativo, progressi negli studi, valutazioni e certificazioni conseguite
  • Informazioni tecniche di navigazione, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate
  • Dati di pagamento elaborati attraverso fornitori terzi certificati per la gestione delle iscrizioni ai corsi
  • Preferenze formative e feedback sui contenuti per personalizzare l'esperienza di apprendimento

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dall'articolo 6 del GDPR. L'esecuzione del contratto di formazione rappresenta la principale base giuridica per il trattamento dei dati necessari all'erogazione dei servizi educativi. Per alcune attività, come le comunicazioni promozionali sui nostri corsi, richiediamo il consenso esplicito dell'interessato.

Consenso

Per newsletter, comunicazioni promozionali e utilizzo di cookie non essenziali. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Esecuzione Contrattuale

Per la gestione dell'account, erogazione dei corsi, rilascio di certificazioni e supporto tecnico.

Legittimo Interesse

Per la sicurezza della piattaforma, prevenzione frodi e miglioramento dei servizi offerti.

Obbligo Legale

Per adempimenti fiscali, contabili e di legge, inclusa la conservazione di documentazione richiesta dalla normativa.

Modalità di Trattamento e Sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, utilizzando misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per prevenire perdite, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati. I nostri server sono protetti da sistemi di crittografia avanzati e vengono regolarmente aggiornati per garantire i massimi standard di sicurezza.

Tutti i dipendenti e collaboratori di arvethiloq che hanno accesso ai dati personali sono vincolati da specifici obblighi di riservatezza e ricevono formazione periodica sulla protezione dei dati.

Comunicazione e Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente nei casi previsti dalla legge o quando necessario per l'erogazione dei servizi. Non vendiamo, affittiamo o cediamo i dati personali a terzi per scopi commerciali. La condivisione avviene unicamente con partner affidabili che garantiscono adeguati livelli di protezione.

  • Fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma e-learning e sistemi di pagamento
  • Consulenti legali, fiscali e commerciali per adempimenti normativi e contrattuali
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per la tutela dei diritti di arvethiloq
  • Partner educativi certificati per specifici programmi formativi o certificazioni

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi tecnologici potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano esclusivamente verso paesi che offrono un livello di protezione adeguato o attraverso l'adozione di garanzie appropriate, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi all'account e al percorso formativo vengono mantenuti per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi alla cessazione, come previsto dalle normative fiscali e contabili italiane.

I dati di navigazione e cookie tecnici vengono automaticamente cancellati dopo 24 mesi, mentre i dati utilizzati per comunicazioni promozionali vengono eliminati immediatamente in caso di revoca del consenso.

Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di ottenere da arvethiloq la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni relative al trattamento. Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali e informazioni dettagliate sul loro trattamento.

Diritto di Rettifica

Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

Diritto di Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso.

Diritto di Portabilità

Puoi ricevere i dati in un formato strutturato per trasferirli a un altro titolare del trattamento.

Diritto di Limitazione

Puoi chiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze previste dal GDPR.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.

Cookie e Tecnologie Simili

La nostra piattaforma utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. I cookie di profilazione vengono utilizzati solo previo consenso esplicito dell'utente. È possibile gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando gli strumenti di gestione presenti sul nostro sito web.

Minori

I nostri servizi sono destinati a utenti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza autorizzazione, procederemo immediatamente alla loro cancellazione e al blocco dell'account associato.

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Gli utenti verranno informati delle modifiche sostanziali attraverso comunicazione via email o avviso sulla piattaforma. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito web con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Contatti per la Privacy

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali:

Indirizzo: Via Moscarola, 65013 Città Sant'Angelo PE, Italia

Telefono: +39 011 3186168

Email: info@arvethiloq.sbs

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025